Preguntas Generales

¿Dónde puedo comprar?

Actualmente, todas nuestras ventas se realizan exclusivamente a través de nuestra tienda online. En ella puedes explorar nuestra gama completa de productos y hacer tu pedido de manera fácil y segura.

Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de débito y crédito. Además, contamos con opciones de despacho a domicilio y un punto de retiro para tu conveniencia.

¿Dónde está ubicado el Punto de Retiro?

Nuestra oficina para retiros está ubicada en Nataniel Cox 210 oficina 46, Santiago Centro, a tres cuadras de Alameda (Metro Moneda). Revisa el siguiente mapa y llegarás sin inconvenientes.

¿Cuál es el horario de atención?

Para llamados telefónicos, correos electrónicos y retiros en oficina nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 08:30 a 17:20 horas.

¿Qué es la personalización de productos?

Es la impresión (más estrictamente el grabado bajo relieve) de textos o imágenes según el deseo de cada solicitante, sobre los productos de nuestra tienda u otro objeto. 

Puedes ver algunas ideas en nuestra galería de imágenes.

¿Qué superficies puedo personalizar o grabar?

Una gran variedad, siendo lo más recomendado Acrílicos y Plexiglás, Maderas, Papel y Cartón, Vidrios (Botellas, Copas), Gomas y Corcho, Plásticos bi-capa (Gravoply, Metallex, Flexilase, etc.), Telas, Goma para Timbres, Cerámica, entre otros.

¿Qué materiales y objetos puedo grabar?

Nos especializamos en el grabado de diversos materiales, incluyendo madera, acrílico, cristales y placas de aspecto metalizado o colores sólidos.
Para grabar tu diseño puedes escoger entre los productos disponibles en nuestra tienda online u otros objetos que quieras personalizar con nuestros servicios de grabado, como: carcasas para teléfono, agendas, botellas, otros modelos de copas y vasos, y placas de madera y acrílico, entre otros.