Centro de ayuda

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28-09-2022 Fecha de creación

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Preguntas de los usuarios

Últimas preguntas

A quien puedo contactar por un galvano con placa tienen un mail o WhatsApp

Hola Roberto, te dejo enlace directo a la categoría de galvanos de nuestra tienda online
https://gravox.cl/galvanos-grabados
Hemos visto que directo en plataforma suele ser la forma más fácil, rápida y económica de realizar la compra o emitir una cotización formal, porque el sitio te va guiando y te hace todas las preguntas necesarias para que la compra o cotización se adapte a tus deseos.
Un producto puede tener diferentes precios según las condiciones que vayas eligiendo en cada uno de los pasos que el sitio te permite configurar. Por ejemplo en el paso 2 hay varios "Tiempos de elaboración" que tienen diferentes precios según el que elijas.
La otra vía es que me indiques por email los productos que deseas y tus elecciones para cada uno de los pasos que tiene, y así yo con todo gusto te envío la cotización que deseas.

Si deseas FACTURA incluir los datos, en caso de no recibir estos datos la cotización se genera para boleta.
Razón Social:
Rut:
Giro:
Dirección completa:

Si deseas Despacho a domicilio debes considerar 2 días hábiles adicionales al tiempo de elaboración y necesitamos los siguientes datos
Nombre del destinatario:
Fono:
Dirección completa:
Saludos, Equipo GRAVOX

Hola,quiero 3 galvanos de acrílicos personalizados, pero no entiendo el proceso. ¿La forma puede ser personalizada, incluye logo y texto?

Hola Isabel, si se puede personalizar la forma de tu galvano, te dejo un articulo en el que te explicaremos como funciona el proceso.
https://gravox.cl/galvano-con-forma-personalizada

Saludos, Equipo GRAVOX

Hola! Quiero hacer dos piochitas doradas pero con nombres distintos en un solo pedido… se puede?

Hola Katherin, si se puede, en las instrucciones subes los 2 diseños o las instrucciones para que nosotros hagamos esos diseños.

Saludos, Equipo GRAVOX

Hola! Me gustaría saber cuanto se demora en hacer un porta nombre de escritorio personalizado, ya que queríamos regalarle uno a nuestro profesor jefe que se va este viernes de manera repentina a otro trabajo.

Hola Amalia, tu misma puedes elegir el tiempo de fabricación, hay opción de 5 días hábiles y 2 días hábiles, al ingresar al producto puedes configurar el tiempo de elaboración que prefieras.
https://gravox.cl/porta-nombre-de-escritorio-personalizado-triangulo-de-madera-con-placa-grabada-24x5-cms
Saludos, Equipo GRAVOX